Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Sérénit’Admin, accessible à l’adresse serenit-admin.com, sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

La directrice de la publication est Betty de Roux.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées lorsque l’utilisateur communique volontairement des informations, notamment par le biais d’un formulaire de contact, d’une demande d’information ou d’un échange par courrier électronique.

Les données susceptibles d’être collectées peuvent notamment inclure :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone, si communiqué par l’utilisateur ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisme, le cas échéant ;
• contenu du message envoyé via le formulaire de contact ou par e-mail ;
• données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées ou les cookies, lorsque ces données sont collectées.

Le site ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sur le site peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail ;
• assurer la gestion des échanges avec les utilisateurs, prospects ou clients ;
• présenter les services proposés par Sérénit’Admin ;
• établir, le cas échéant, une relation commerciale ou précontractuelle ;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
• mesurer l’audience du site, si un outil de statistiques est utilisé ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés sur le site reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à la société BETTY DE ROUX, éditrice du site Sérénit’Admin.

Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement, la maintenance, l’hébergement ou la sécurisation du site.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

Les données sont hébergées dans des conditions visant à garantir leur sécurité et leur confidentialité.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les données transmises via un formulaire de contact ou par e-mail sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi de la relation.
• Les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.
• Les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables ou fiscales.
• Les cookies et traceurs sont conservés pour une durée limitée, conformément à la réglementation applicable et aux choix exprimés par l’utilisateur.

8. Sécurité des données

L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, la perte ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur internet ne peut garantir une sécurité absolue. L’utilisateur est donc invité à faire preuve de prudence lorsqu’il transmet des informations en ligne.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès aux données personnelles le concernant ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit d’effacement des données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit d’opposition au traitement de ses données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse suivante : betty.serenit@gmail.com.

La demande devra préciser le droit exercé et être accompagnée, si nécessaire, d’un justificatif d’identité afin de garantir la confidentialité des données concernées.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté l’éditeur, que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, il peut adresser une réclamation à la CNIL.

Site internet de la CNIL : www.cnil.fr

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs destinés à assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou proposer certaines fonctionnalités.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.

Les cookies non strictement nécessaires, notamment ceux liés à la mesure d’audience, à la publicité ou aux services tiers, ne sont déposés qu’après le consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut être informé de l’utilisation de cookies et peut accepter, refuser ou paramétrer ses choix selon les modalités proposées sur le site.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

12. Services tiers et liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou intégrer des services externes, tels que des outils de mesure d’audience, des cartes interactives, des vidéos intégrées, des boutons de partage ou des modules de formulaire.

Ces services tiers peuvent collecter des données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité. L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces traitements et invite l’utilisateur à consulter les politiques de confidentialité des services concernés.

13. Formulaire de contact

Lorsque l’utilisateur utilise un formulaire de contact, les informations transmises sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande et assurer le suivi des échanges.

Les champs obligatoires du formulaire sont limités aux informations nécessaires au traitement de la demande. À défaut de renseigner ces informations, l’éditeur pourrait ne pas être en mesure de répondre correctement à la demande.

14. Transfert des données hors Union européenne

L’éditeur s’efforce de privilégier des prestataires situés au sein de l’Union européenne ou offrant des garanties conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Dans l’hypothèse où certains prestataires ou services tiers impliqueraient un transfert de données hors Union européenne, l’éditeur veillera à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées.

15. Modification de la politique de confidentialité

L’éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de l’adapter aux évolutions du site, de son activité ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation par l’utilisateur.

16. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse suivante :

betty.serenit@gmail.com